Jakarta, Benua Pos — PT Toyota-Astra Motor (TAM) mengumumkan pemanggilan kembali (recall) terhadap unit Toyota Alphard dalam rentang produksi tertentu. Recall ini ditujukan sebagai langkah preventif untuk memastikan keselamatan dan kualitas kendaraan yang telah beredar di pasaran.
Menurut pernyataan resmi TAM, unit Alphard yang masuk dalam program recall merupakan produksi dari dua periode, yaitu Agustus - Oktober 2020 serta Desember 2014 - Desember 2022. Dua komponen menjadi perhatian utama dalam program ini, yakni Front Hood Moulding dan Alternator Pulley.
"Mengingat ada potensi ketidaksempurnaan, kami mengajak para pemilik Toyota Alphard tahun produksi tertentu supaya datang ke bengkel resmi Toyota di seluruh Indonesia untuk memastikan apakah kendaraannya memperoleh panggilan recall. Selanjutnya, kami akan melakukan pemeriksaan dan penggantian Front Hood Moulding dan Alternator Pulley untuk memastikan kedua komponen ini sesuai spesifikasi teknis yang disyaratkan," jelas Henry Tanoto, Vice President Director PT Toyota-Astra Motor, pada Senin (14/4/2025).
Pemeriksaan dan penggantian komponen tersebut akan dilakukan tanpa dipungut biaya. TAM memastikan seluruh jaringan bengkel resmi siap menangani proses recall dengan standar layanan terbaik.
Para pemilik kendaraan dapat melakukan pengecekan secara mandiri melalui situs resmi Toyota Indonesia atau menghubungi layanan pelanggan untuk informasi lebih lanjut.
